定型オーダーはこのままBASE商品一覧からお願いします。
オリジナルオーダーは公式LINEからご連絡ください。

①公式LINE登録
②確認事項入力
③公式LINEにてデザイン相談・調整
④作成
⑤BASEに出品

この度は、当ショップをご利用いただきありがとうございます。
気持ちよくお買い物をしていただくために、ご購入前に必ずお読みください。

定型オーダーは、土日祝日を除き～10日以内に発送させていただきます。
完全オリジナルオーダー商品は、～1カ月以内に発送となります。
『現役消防士×彫刻』です。本業優先のため、多少のお時間をいただく場合がございます。
ご了承ください。

ご入金確認後の制作となります。ご入金後はキャンセルができません。
ご注意ください。

当店の商品は、一点一点すべて心を込めた手作業でのハンドメイド品です。
ハンドメイド品の特性上、以下の点についてあらかじめご理解とご了承をいただいた上で、ご購入をお願いいたします。

ひとつとして全く同じものはございません。色や形、サイズに若干の個体差が生じる場合がございます。これもハンドメイドならではの魅力としてお楽しみいただければ幸いです。

細心の注意を払って作業しておりますが制作過程において、わずかな焦げ、小さな傷などが生じる場合がございます。
ご使用には問題ございませんのでご安心ください。

お使いのモニター環境や光の当たり方により、写真と実物とで色合いが異なって見える場合がございます。

返品や交換は、原則的に商品のご発送や破損があった場合に限らせていただきます。
お客様都合での返品・交換はお断りさせていただいております。
未開封・未使用の物で、商品到着後１週間以内にご連絡をいただいたもののみが対象です。
当店の承諾がなく返送した物につきましては、対応をお断りさせていただきます。

【返品・交換を承れない物】
・写真等とのイメージ違い、サイズ違い、ご注文間違い
・お客様の過失による商品の破損、汚損した場合

【返品・交換時の送料・手数料・ご返金について】
・商品誤発送、配送時に破損、当店の不手際にてご対応が発生した場合は、送料・返金手数料等は当店負担致します。
・交換の場合、返品商品到着後、交換商品を発送させていただきます。
・返金の場合、商品到着後、１週間以内に指定口座へ返金させていただきます。

『現役消防士×彫刻』として、本業の傍らで制作・運営をすべて個人で行っております。

そのため、本業に支障をきたさぬよう、隙間時間や、休日を利用して作業をしております。

人命を預かる本業を優先させていただくため、ご不便、ご心配をおかけすることもあるかと存じます。

しかし、その分、作品に対しては誠意と情熱をもって制作・対応させていただきますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。