ご注文方法
定型オーダーはこのままBASE商品一覧からお願いします。
オリジナルオーダーは公式LINE・インスタグラムからご連絡ください。
オリジナルオーダー購入までの流れ
①公式LINE登録
②確認事項入力
③公式LINE・インスタグラムにてデザイン相談・調整
④作成
⑤BASEに出品
ご購入時の注意点
この度は、当ショップをご利用いただきありがとうございます。
気持ちよくお買い物をしていただくために、ご購入前に必ずお読みください。
【1】納期について
制作活動と本業を両立しながらの運営となるため、余裕を持った納期を設定しています。
・定型オーダー ~14日以内
・オリジナルオーダー ~1カ月以内
を目安に発送いたします。
受注具合によっては、早急に対応・発送することも十分に可能です。
ご注文前にお気軽にご相談ください。
【2】商品について
一つとして同じものがない。
だからこそ、残す価値がある。
木には、木目や色、節、香りなど、一枚一枚異なる表情があります。
その個性をできるだけ活かしながら、一つひとつ仕上げています。
ただ名前や文字を刻むだけではなく、
そこに込められた「想い」や「意味」までカタチにする。
地域で受け継がれてきた文化や誇りを。
大切な人との思い出を。
これから先も残していきたい絆を。
大量生産ではなく、ご注文いただいた一品一品と向き合うこと。
素材選びからデザイン、彫刻、仕上げまで、自分自身の手で確かめながら制作しています。
使うほどに味わいが増し、
時が経っても「残してよかった」と思ってもらえるものを。
【3】キャンセル・返品・交換について
一つひとつご注文をいただいてから制作するオーダーメイド商品が中心となります。
そのため、ご注文確定後のキャンセル・文字内容・デザイン等の変更は、お受けできません。
ご注文の際は、文字・数量・デザイン等を十分にご確認ください。
また、オーダーメイド商品の性質上、イメージと異なる、木目や色味が想像と違う等のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
天然木を使用している商品については、木目・色合い・節・濃淡などに個体差があります。これらは天然素材ならではの個性としてご理解ください。
なお、商品到着時の破損、注文内容と明らかに異なる商品、当店の制作上の不備があった場合は、責任をもって対応いたします。
【4】デザイン確認について
オリジナルオーダー時、お客様からご提供いただいた画像・ロゴ・家紋・大紋・祭り用品等のデータを使用する場合、使用に必要な権利・許可等があることをご確認ください。
お客様から提供されたデザインについて、その権利関係を判断・保証することはできません。
